tópico Re: Dados de cliente, serviços e alterações-Alteração Dados de cliente na My Vodafone

Dados de cliente, serviços e alterações-Alteração Dados de cliente

FJE — Sat, 27 Apr 2024 16:22:52 GMT

Boa tarde,

Gostaria de alterar o nome / dados cadastrais do contrato para a minha ex-mulher mantendo os números e morada associados.

Já tentei por e-mail, enviei o que me pediram:

Novo Titular:
- Comprovativo de morada;
- Cópia do documento de identificação;
- Contrato único (enviamos em anexo);
- Alteração de Titularidade e Transferência de Contrato de Fidelização (enviamos em anexo).

Atual titular:
- Cópia do documento de identificação;
- Alteração do contrato do serviço Móvel e Fixo (enviamos em anexo);
- Alteração de Titularidade e Transferência de Contrato de Fidelização (enviamos em anexo);

Mas não me resolveram o assunto.

Podem ajudar, por favor?

Obrigado

Re: Dados de cliente, serviços e alterações-Alteração Dados de cliente

Rodolf_Vodafone — Sat, 27 Apr 2024 16:36:37 GMT

Olá @FJE,

Agradecemos o seu contacto.

Para que possamos analisar, envie-nos o número de conta Vodafone por mensagem privada.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Dados de cliente, serviços e alterações-Alteração Dados de cliente

FJE — Sat, 27 Apr 2024 16:44:55 GMT

mensagem privada enviada!