https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Cart%C3%A3o-bloqueado-e-sem-acesso-ao-PUK/m-p/434021#M4009 <P>Olá <SPAN style="color:var(--ck-color-mention-text);"><SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/170051">@Goncalo_reis</a></SPAN></SPAN>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Estamos aqui para o ajudar.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Em alternativa à consulta no My Vodafone, pode solicitar o PUK através do atendimento do <A href="https://tobi.vodafone.pt/" target="_blank">chat TOBi</A>, basta digitar o seu número de telemóvel e escrever "Saber PIN e PUK".</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para além do chat, poderá ligar para a linha 911 691 200 e selecionar a tecla 2 "Outros assuntos". Quando lhe for perguntado "Diga por poucas palavras o Motivo da chamada", basta dizer "PIN ou PUK" e seguir as instruções.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Esperamos ter esclarecido.<BR />&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Susan_Vodafone</P> Fri, 17 May 2024 14:08:05 GMT Susan_Vodafone 2024-05-17T14:08:05Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Cart%C3%A3o-bloqueado-e-sem-acesso-ao-PUK/m-p/434019#M4008 <P>Boa tarde,</P><P>Tenho o cartão bloqueado porque me enganei a colocar o PUK e estou sem acesso à aplicação My Vodafone&nbsp; (associada ao número)porque acedia sempre a partir do número e o código que enviavam por SMS.</P><P>Como posso fazer para ter acesso ao PUK?</P> Fri, 17 May 2024 14:04:16 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Cart%C3%A3o-bloqueado-e-sem-acesso-ao-PUK/m-p/434019#M4008 Goncalo_reis 2024-05-17T14:04:16Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Cart%C3%A3o-bloqueado-e-sem-acesso-ao-PUK/m-p/434021#M4009 <P>Olá <SPAN style="color:var(--ck-color-mention-text);"><SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/170051">@Goncalo_reis</a></SPAN></SPAN>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Estamos aqui para o ajudar.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Em alternativa à consulta no My Vodafone, pode solicitar o PUK através do atendimento do <A href="https://tobi.vodafone.pt/" target="_blank">chat TOBi</A>, basta digitar o seu número de telemóvel e escrever "Saber PIN e PUK".</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para além do chat, poderá ligar para a linha 911 691 200 e selecionar a tecla 2 "Outros assuntos". Quando lhe for perguntado "Diga por poucas palavras o Motivo da chamada", basta dizer "PIN ou PUK" e seguir as instruções.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Esperamos ter esclarecido.<BR />&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Susan_Vodafone</P> Fri, 17 May 2024 14:08:05 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Cart%C3%A3o-bloqueado-e-sem-acesso-ao-PUK/m-p/434021#M4009 Susan_Vodafone 2024-05-17T14:08:05Z