https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Activar-2%C2%AA-via-cart%C3%A3o-SIM/m-p/434158#M4014 <P>Bom dia,<BR />No sábado dia 18 perdi o meu telemóvel. No domingo dia 19 desloquei-me à loja do Colombo e adquiri um novo telemóvel e foi-me disponibilizada uma 2 ª via do cartão associado ao meu nº ********. Disseram-me que demoraria uma hora para estar actvo.<BR />Esperei a tarde toda, por volta das 19.00 horas voltei ao Colombo para perceber a demora. Disseram-me que teria de ligar para o nº800910048 para desactivar o antigo e activar o novo.<BR />Liguei dezenas de vezes, recebi sempre a mensagem que havia erro por dificuldades técnicas..<BR />Ontem dia 20 voltei ao Colombo e apenas consegui que fosse cancelado o cartão perdido, disseram-me que tinha de continuar a ligar para o 800910048. Liguei novamente dezenas de vezes, a mensagem é a mesma - dificuldades técnicas.<BR />Apenas pretendo activar o cartão... é pedir muito? é assim tão dificil? estou há 2 dias a tentar.</P><P>Aguardo resposta urgente.</P><P>Nuno Cortez</P> Tue, 21 May 2024 11:03:41 GMT NunoCortez 2024-05-21T11:03:41Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Activar-2%C2%AA-via-cart%C3%A3o-SIM/m-p/434158#M4014 <P>Bom dia,<BR />No sábado dia 18 perdi o meu telemóvel. No domingo dia 19 desloquei-me à loja do Colombo e adquiri um novo telemóvel e foi-me disponibilizada uma 2 ª via do cartão associado ao meu nº ********. Disseram-me que demoraria uma hora para estar actvo.<BR />Esperei a tarde toda, por volta das 19.00 horas voltei ao Colombo para perceber a demora. Disseram-me que teria de ligar para o nº800910048 para desactivar o antigo e activar o novo.<BR />Liguei dezenas de vezes, recebi sempre a mensagem que havia erro por dificuldades técnicas..<BR />Ontem dia 20 voltei ao Colombo e apenas consegui que fosse cancelado o cartão perdido, disseram-me que tinha de continuar a ligar para o 800910048. Liguei novamente dezenas de vezes, a mensagem é a mesma - dificuldades técnicas.<BR />Apenas pretendo activar o cartão... é pedir muito? é assim tão dificil? estou há 2 dias a tentar.</P><P>Aguardo resposta urgente.</P><P>Nuno Cortez</P> Tue, 21 May 2024 11:03:41 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Activar-2%C2%AA-via-cart%C3%A3o-SIM/m-p/434158#M4014 NunoCortez 2024-05-21T11:03:41Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Activar-2%C2%AA-via-cart%C3%A3o-SIM/m-p/434163#M4015 <P><SPAN style="background-color:rgb(255,255,255);color:rgb(46,46,46);font-size:13px;">Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/170098">@NunoCortez</a>,</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN style="background-color:rgb(255,255,255);color:rgb(46,46,46);font-size:13px;">Agradecemos o envio da sua mensagem, estamos aqui para ajudar.</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN style="background-color:rgb(255,255,255);color:rgb(46,46,46);font-size:13px;">Para a própria segurança e proteção aos seus dados, editámos a sua mensagem quanto ao número do telemóvel.&nbsp;</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN style="background-color:rgb(255,255,255);color:rgb(46,46,46);font-size:13px;">Informamos que já estamos a dar tratamento a sua questão. Pedimos, por favor, que consulte a suas mensagens privadas.</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN style="background-color:rgb(255,255,255);color:rgb(46,46,46);font-size:13px;">Obrigada,</SPAN><BR /><SPAN style="background-color:rgb(255,255,255);color:rgb(46,46,46);font-size:13px;">Brunna_Vodafone</SPAN></P> Tue, 21 May 2024 11:31:41 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Activar-2%C2%AA-via-cart%C3%A3o-SIM/m-p/434163#M4015 Brunna_Vodafone 2024-05-21T11:31:41Z