https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Ativacao-15GB/m-p/444845#M4040 Comprei um Iphone 16 que vem incluido com os 15GB de dados moveis mas nao é possivel ativar atraves da App My Vodafone<BR />Agradeço resposta e indicaçoes sobre como ativar Wed, 22 Jan 2025 19:31:56 GMT Raquel3120 2025-01-22T19:31:56Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Ativacao-15GB/m-p/444845#M4040 Comprei um Iphone 16 que vem incluido com os 15GB de dados moveis mas nao é possivel ativar atraves da App My Vodafone<BR />Agradeço resposta e indicaçoes sobre como ativar Wed, 22 Jan 2025 19:31:56 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Ativacao-15GB/m-p/444845#M4040 Raquel3120 2025-01-22T19:31:56Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Ativacao-15GB/m-p/444851#M4042 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/173800">@Raquel3120</a></SPAN>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>A adesão é feita via App My Vodafone ou como alternativa, canal IVR 12712 usando sempre o equipamento novo.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Aproveitamos para informar que, no caso de aceder à app a partir de outro smartphone não elegível, a oferta não será atribuída.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pedimos que realize uma nova tentativa pelo App ou o IVR 12712.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Caso a dificuldade persista, pedimos que nos informe por mensagem privada, o número Vodafone associado à compra, por favor.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção &nbsp;“Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Jvitor_Vodafone</P> Wed, 22 Jan 2025 22:07:04 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Ativacao-15GB/m-p/444851#M4042 Jvitor_Vodafone 2025-01-22T22:07:04Z