https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Recolha-de-equipamento/m-p/447576#M4172 <P>Olá, <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/174641">@pedro_dias2</a>, bom dia.</P> <P>Lamentamos saber que optou por não ser mais nosso cliente e esperamos poder reconquistar a sua confiança num futuro breve.<BR /><BR />Quanto à devolução dos equipamentos fixos, pode escolher um <A href="https://rmp.dpdgroup.com/030/011225" target="_blank">ponto DPD</A>, uma <A href="https://www.vodafone.pt/lojas" target="_blank">loja física Vodafone</A>, ou, se preferir, o recolhimento por um estafeta.<BR /><BR />Se optar pelo recolhimento por um estafeta, pedimos que nos envie os seus dados de cliente (NIF ou número da conta) por mensagem privada. Pode enviar a mensagem privada clicando no meu perfil e selecionando "Enviar uma mensagem privada".</P> <P><BR />Estamos à disposição.<BR />&nbsp;</P> <P>Obrigada,<BR />Brunna_Vodafone</P> Thu, 27 Mar 2025 12:44:50 GMT Brunna_Vodafone 2025-03-27T12:44:50Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Recolha-de-equipamento/m-p/447575#M4171 <P>Não consigo agendar a recolha dos meus equipamentos pós cancelamento do contrato. O TOBi não funciona e diz 'Não é possível fornecer essa informação neste momento'. E também não consigo falar com ninguém do suporte técnico. Preciso devolver os equipamentos até o final do mês presente.</P><P>Pedro Dias</P> Thu, 27 Mar 2025 12:19:00 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Recolha-de-equipamento/m-p/447575#M4171 pedro_dias2 2025-03-27T12:19:00Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Recolha-de-equipamento/m-p/447576#M4172 <P>Olá, <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/174641">@pedro_dias2</a>, bom dia.</P> <P>Lamentamos saber que optou por não ser mais nosso cliente e esperamos poder reconquistar a sua confiança num futuro breve.<BR /><BR />Quanto à devolução dos equipamentos fixos, pode escolher um <A href="https://rmp.dpdgroup.com/030/011225" target="_blank">ponto DPD</A>, uma <A href="https://www.vodafone.pt/lojas" target="_blank">loja física Vodafone</A>, ou, se preferir, o recolhimento por um estafeta.<BR /><BR />Se optar pelo recolhimento por um estafeta, pedimos que nos envie os seus dados de cliente (NIF ou número da conta) por mensagem privada. Pode enviar a mensagem privada clicando no meu perfil e selecionando "Enviar uma mensagem privada".</P> <P><BR />Estamos à disposição.<BR />&nbsp;</P> <P>Obrigada,<BR />Brunna_Vodafone</P> Thu, 27 Mar 2025 12:44:50 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Recolha-de-equipamento/m-p/447576#M4172 Brunna_Vodafone 2025-03-27T12:44:50Z