https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/My-Vodafone/m-p/448156#M4188 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/174713">@Karlus68-</a></SPAN>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Nesse caso, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de conta Vodafone e e-mail MyVodafone.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> Tue, 15 Apr 2025 18:45:48 GMT Rodolf_Vodafone 2025-04-15T18:45:48Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/My-Vodafone/m-p/447834#M4179 Problemas de login no aplicativo my Vodafone Thu, 03 Apr 2025 10:59:30 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/My-Vodafone/m-p/447834#M4179 Karlus68- 2025-04-03T10:59:30Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/My-Vodafone/m-p/447837#M4181 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/174713">@Karlus68-</a>, bom dia.</P> <P>Compreendemos as dificuldades com o login na aplicação My Vodafone. Pedimos, por favor, que feche a aplicação e limpe a cache, conforme o dispositivo que está a utilizar:<BR />1. Em Android: aceda a "Definições" &gt; "Gerir Aplicações" e selecione a aplicação My Vodafone. Escolha a opção "Forçar Paragem" ou "Limpar Cache".<BR />2. Em iPhone: faça dois cliques no botão do menu e selecione a cruz sobre a aplicação.<BR />Depois, desinstale a aplicação, volte a instalá-la e faça um novo teste de login, por favor.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Caso a dificuldade com a aplicação My Vodafone permaneça, para que possamos analisar no sistema, pedimos, por favor, que nos envie seus dados de cliente (NIF, número da conta ou so serviço) por mensagem privada.</P> <P>Para enviar uma mensagem privada, clique num dos moderadores (identificados como “nome_Vodafone”) e escolha “Enviar uma mensagem privada”.<BR />&nbsp;</P> <P>Aguardamos o envio das informações solicitadas por mensagem privada para que possamos continuar a ajudar.<BR />&nbsp;</P> <P>Obrigada,<BR />Brunna_Vodafone</P> Thu, 03 Apr 2025 11:37:32 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/My-Vodafone/m-p/447837#M4181 Brunna_Vodafone 2025-04-03T11:37:32Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/My-Vodafone/m-p/448150#M4187 O problema persiste... tudo feito como a senhora sugeriu Tue, 15 Apr 2025 18:23:46 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/My-Vodafone/m-p/448150#M4187 Karlus68- 2025-04-15T18:23:46Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/My-Vodafone/m-p/448156#M4188 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/174713">@Karlus68-</a></SPAN>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Nesse caso, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de conta Vodafone e e-mail MyVodafone.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> Tue, 15 Apr 2025 18:45:48 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/My-Vodafone/m-p/448156#M4188 Rodolf_Vodafone 2025-04-15T18:45:48Z