tópico Re: Configuração de texto na My Vodafone

Configuração de texto

77989 — Sat, 26 Apr 2025 10:56:13 GMT

Como é que se pode colocar a aplicação My Vodafone em português de Portugal?

Re: Configuração de texto

Brunna_Vodafone — Sat, 26 Apr 2025 10:19:20 GMT

Olá, @77989.
Primeiramente, pedimos, por favor, que altere o seu nome de utilizador em cumprimento ao regulamento do fórum, a fim de assegurar a privacidade e segurança das suas informações pessoais.

Para colocar a aplicação My Vodafone em português de Portugal, siga estes passos:

1. Abra a aplicação My Vodafone.
2. Aceda às definições da aplicação.
3. Selecione a opção de idioma e escolha "Português (Portugal)".

Conforme imagem enviada, caso a dificuldade de login na App My Vodafone persista, para analisar a sua conta no sistema, pedimos, por favor, que nos envie por mensagem privada os seus dados de cliente (NIF ou número da conta).

Estamos aqui para ajudar e garantir que tudo seja resolvido.

Obrigada,
Brunna_Vodafone

Re: Configuração de texto

77989 — Sat, 26 Apr 2025 10:13:57 GMT

Obrigado @Brunna_Vodafone ,

Agradeço que edite a sua mensagem anterior pois o meu nome de utilizador já foi corretamente alterado.

Também agradeço a sua sugestão para a alteração do idioma da aplicação My Vodafone, mas a mensagem apresentada não representa o idioma selecionado, carece de revisão.

Obrigado,

Utilizados 77989

Re: Configuração de texto

Brunna_Vodafone — Sat, 26 Apr 2025 10:45:46 GMT

Já editámos a nossa mensagem para atualizar o seu nome de utilizador.

Agradecemos o reporte da configuração de linguagem da aplicação My Vodafone. Pode, por favor, enviar-nos uma imagem com as opções que aparecem disponíveis? Pedimos que tenha atenção para não aparecerem os seus dados pessoais. Caso prefira, pode enviar por mensagem privada.

Obrigada,
Brunna_Vodafone

Re: Configuração de texto

77989 — Sat, 26 Apr 2025 10:57:46 GMT

As opções disponíveis na aplicação estão corretas, assim como a minha preferência de idioma de apresentação:

A situação aqui identificada é que a mensagem de erro apresentada contém o texto "Reinicie o aplicativo".

Este texto carece de revisão e correção para: "Reinicie a aplicação".

Obrigado.

Re: Configuração de texto

Brunna_Vodafone — Sat, 26 Apr 2025 11:04:01 GMT

Compreendemos a sua questão e esclarecemos que os termos "aplicativo" e "aplicação" estão igualmente corretos e presentes na língua portuguesa de Portugal. No entanto, levaremos a sua sugestão para validação pela área responsável.
Continuamos à disposição.

Obrigada,
Brunna_Vodafone

Re: Configuração de texto

Brunna_Vodafone — Wed, 30 Apr 2025 08:53:01 GMT

Agradecemos pela sua paciência enquanto aguardava.
Informamos que a linguagem já foi corrigida na aplicação My Vodafone.
Estamos à disposição.

Obrigada,
Brunna_Vodafone