tópico Re: Comprei um eSim "Portugal e Europa" e não recebi na My Vodafone

Comprei um eSim "Portugal e Europa" e não recebi

marcosmrtns — Sun, 25 May 2025 16:39:16 GMT

Adquiri pelo site um eSim "Portugal e Europa", pois estou com viagem marcada e, depois de fornecer todos os dados solicitados e pagar 20,00, recebi dois e-mails: um de confirmação (informando que iria receber outro com o QRCODE, e outro informando que "houve um erro com o seu pedido", sem maiores detalhes.

Não recebi o e-mail com o QRCODE.

Como posso resolver isso? Caso não seja possível efetivar a compra, como será reembolsado o meu dinheiro?

Re: Comprei um eSim "Portugal e Europa" e não recebi

Prag_Vodafone — Sun, 25 May 2025 16:47:33 GMT

Olá @marcosmrtns

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