https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Perdi-acesso-My-Vodafone-e-n%C3%A3o-estou-a-conseguir-recuper%C3%A1-lo/m-p/450800#M4281 Exc. Srs.<BR /><BR />Esqueci-me da minha palavra passe do acesso à app My Vodafone, já tentei recuperá-la de várias maneiras e sem sucesso. Nunca recebo o email para fazer a recuperação.<BR /><BR />Aguardo resposta.<BR />Obrigado Tue, 08 Jul 2025 10:01:35 GMT AndreRoque 2025-07-08T10:01:35Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Perdi-acesso-My-Vodafone-e-n%C3%A3o-estou-a-conseguir-recuper%C3%A1-lo/m-p/450800#M4281 Exc. Srs.<BR /><BR />Esqueci-me da minha palavra passe do acesso à app My Vodafone, já tentei recuperá-la de várias maneiras e sem sucesso. Nunca recebo o email para fazer a recuperação.<BR /><BR />Aguardo resposta.<BR />Obrigado Tue, 08 Jul 2025 10:01:35 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Perdi-acesso-My-Vodafone-e-n%C3%A3o-estou-a-conseguir-recuper%C3%A1-lo/m-p/450800#M4281 AndreRoque 2025-07-08T10:01:35Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Perdi-acesso-My-Vodafone-e-n%C3%A3o-estou-a-conseguir-recuper%C3%A1-lo/m-p/450803#M4283 <P>Olá, <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/134025">@AndreRoque</a></SPAN>, bom dia.<BR />Compreendemos a sua dificuldade em aceder a App My Vodafone. Se não está a receber o e-mail de recuperação da password do My Vodafone, sugerimos verificar a pasta de spam/lixo. Caso continue sem sucesso, pedimos que nos envie mensagem privada com o número de telemóvel associado à conta para podermos ajudar com mais segurança.<BR />Para enviar uma mensagem privada, clique num dos moderadores (identificados como “nome_Vodafone”) e escolha “Enviar uma mensagem privada”.</P> <P>Aguardamos o envio das informações solicitadas por mensagem privada para que possamos continuar a ajudá-lo. <span class="lia-unicode-emoji" title=":rosto_sorridente_com_olhos_felizes:">😊</span></P> <P>Obrigada,<BR />Brunna_Vodafone</P> Tue, 08 Jul 2025 10:54:48 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Perdi-acesso-My-Vodafone-e-n%C3%A3o-estou-a-conseguir-recuper%C3%A1-lo/m-p/450803#M4283 Brunna_Vodafone 2025-07-08T10:54:48Z