tópico Re: Não consigo efetuar chamadas - Receber e 4G/5G estão operacionais na My Vodafone

Não consigo efetuar chamadas - Receber e 4G/5G estão operacionais

Pepe1993az — Wed, 30 Jul 2025 16:08:23 GMT

Boa tarde, desde ontem que não consigo efetuar chamadas - Receber e 4G/5G estão operacionais. Encontro-me em Roaming e não consigo ir a uma loja física.

Já desliguei e liguei, retirei cartão, repus definições, mudei o cartão de equipamento e mantém-se sempre igual.

Peço ajuda na situação , já tenho a Referência reportada mas encontro-me em Roaming.

Alguma sugestão? Yorn, Iphone

Obrigado

Re: Não consigo efetuar chamadas - Receber e 4G/5G estão operacionais

Rodolf_Vodafone — Wed, 30 Jul 2025 18:37:11 GMT

Olá @Pepe1993az,

Lamentamos as dificuldades sentidas.

Para que possamos analisar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de telefone.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Não consigo efetuar chamadas - Receber e 4G/5G estão operacionais

Pepe1993az — Thu, 31 Jul 2025 15:52:57 GMT

Foi reportado hoje como resolvido mas o problema mantém-se. Não possuo de igual forma qualquer relógio. Agradeço que me ajudem

Re: Não consigo efetuar chamadas - Receber e 4G/5G estão operacionais

Jvitor_Vodafone — Thu, 31 Jul 2025 16:03:40 GMT

Olá @Pepe1993az,

Respondemos a sua mensagem privada, pelo que pedimos que verifique sua caixa de mensagens, por favor.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone