tópico Re: Saldo no my Vodafone na My Vodafone

Saldo no my Vodafone

suribananas443 — Thu, 01 Nov 2018 11:10:39 GMT

Tenho o tarifário de net+TV+telemóvel onde tenho 1000 sms, 20 GB para apps e 3 GB para o geral e a minha dúvida é acerca dos sms e chamadas. Como consigo consultar o número de sms/chamadas que me restam? Visto que é um número muito limitado gostava de ter acesso a ele

Re: Saldo no my Vodafone

Anónimo — Thu, 01 Nov 2018 12:07:36 GMT

Olá @suribananas443,

A Vodafone envia uma notificação aos 80% e 100& de atingimento do plafond seja este de minutos/sms seja da internet.

Contudo, para podermos validar de facto qual o plano que subscreveu.

Pedimos que através de mensagem privada, nos refira o número, nome e morada completos.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Saldo no my Vodafone

Redsymbol — Tue, 06 Nov 2018 01:21:30 GMT

Boa tarde,

Tenho o mesmo problema... tenho o tarifario Plus com 1000 min/sms, 20 GB para apps e 3 GB para geral. Receber a notificação aos 80% é insuficiente. Tenho este numero há 20 anos e há muito que tenho o "direito" à consulta de plafond a qualquer instante. Concidero um acto de má fé por parte da vodafone não informar que, com este tarifario, perderia esse direito.