https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Dificuldades-para-digitar-o-saldo/m-p/456463#M4429 Boa tarde a todos! Estou a tentar desativar um cartão e como não tenho rede, estou a utilizar um telefone fixo. Na altura de digitar o saldo o valor não é aceite, pois não consigo digitar um valor com este formato 5,88 (apenas um exemplo) é lido como 588 e não consigo avançar daqui. Alguém pode ajudar-me por favor? Estou sem rede móvel e necessito saber se o problema é do cartão antigo. Muito obrigada e desculpem a azelhice! 🤦‍<span class="lia-unicode-emoji" title=":sinal_feminino:">♀️</span> Tue, 23 Dec 2025 15:15:49 GMT PattyValente1 2025-12-23T15:15:49Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Dificuldades-para-digitar-o-saldo/m-p/456463#M4429 Boa tarde a todos! Estou a tentar desativar um cartão e como não tenho rede, estou a utilizar um telefone fixo. Na altura de digitar o saldo o valor não é aceite, pois não consigo digitar um valor com este formato 5,88 (apenas um exemplo) é lido como 588 e não consigo avançar daqui. Alguém pode ajudar-me por favor? Estou sem rede móvel e necessito saber se o problema é do cartão antigo. Muito obrigada e desculpem a azelhice! 🤦‍<span class="lia-unicode-emoji" title=":sinal_feminino:">♀️</span> Tue, 23 Dec 2025 15:15:49 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Dificuldades-para-digitar-o-saldo/m-p/456463#M4429 PattyValente1 2025-12-23T15:15:49Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Dificuldades-para-digitar-o-saldo/m-p/456466#M4430 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/177167">@PattyValente1</a></SPAN>, boa tarde.</P> <P>Para auxiliarmos na sua questão da desativação e garantirmos a segurança dos seus dados, clique no meu perfil, selecione "Enviar mensagem privada" e indique o seu NIF ou número do telemóvel.</P> <P>Aguardamos as suas informações para continuar a ajudar.</P> <P>Obrigada,<BR />Brunna_Vodafone</P> Tue, 23 Dec 2025 15:45:36 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Dificuldades-para-digitar-o-saldo/m-p/456466#M4430 Brunna_Vodafone 2025-12-23T15:45:36Z