tópico Re: Não recebi a chave de ativação por mensagem de texto na My Vodafone

Não recebi a chave de ativação por mensagem de texto

ClaireVerbeek — Tue, 06 Jan 2026 10:20:46 GMT

Quero recarregar o meu cartão pré-pago (Vodafone Go Total), mas não consigo adicionar os meus serviços. Não estou a receber a chave de ativação por SMS no cartão inserido no router MiFi. O código de verificação para o login é recebido corretamente.

Já reiniciei os dispositivos, mas isso não resolveu o problema. Podem me ajudar?

Re: Não recebi a chave de ativação por mensagem de texto

BrunoF_Vodafone — Tue, 06 Jan 2026 11:07:06 GMT

Olá @ClaireVerbeek

O código que recebe para a verificação do login é no número do Vodafone Go Total?

Para podermos verificar o estado da ativação em My Vodafone, poderia enviar-nos uma mensagem privada com o número, Data do último carregamento + PIN original e ainda o e-mail associado ao My Vodafone?

Obrigado

Brunof_Vodafone