tópico Re: Ajudar a acabar com chamadas scam na My Vodafone

Ajudar a acabar com chamadas scam

AACC — Sat, 10 Jan 2026 12:16:45 GMT

Sugestão para a vodafone: incluir uma funcionalidade que possa verificar – de forma automática - se o número que está a ligar está na lista de contactos. Caso não esteja, permita optar por ser enviada uma mensagem a estes números - de forma automática. Um exemplo de mensagem seria: "este número não está na lista de contactos, queira por favor identificar-se através de uma mensagem de texto.". A titulo de exemplo de chamadas scam deixo o seguinte vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=JdwjGnzNnDw

Esta seria uma boa contribuição da Vodafone para acabar com este tipo de chamadas, aumentando também a utilidade e uso da sua app. Deve ser também considerado um limite ao número de mensagens enviadas desta forma, por exemplo nõa enviar mais de 1 mensagem para o mesmo número.

Re: Ajudar a acabar com chamadas scam

Jvitor_Vodafone — Fri, 09 Jan 2026 23:26:27 GMT

Olá @AACC,

Agradecemos imenso a sua sugestão, a qual encaminharemos internamente para a equipa responsável.

Qualquer questão ou informação adicional, não hesite em contactar-nos.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone

Re: Ajudar a acabar com chamadas scam

AACC — Sat, 10 Jan 2026 12:14:21 GMT

Obrigado.

É importante que este processo possa ser feito de forma automática. O utilzador seleccciona a opção de enviar uma tal mensagem a todos ois números que não estejam identificados. Assim, irão ser máquinas a falar com máquinas - por parte de quem faz a chamada e de quem a recebe. Quando este processo começar a ter nais dimensão, ficará menos apelativo usar scam.