tópico Re: APP My Vodafone não funciona na My Vodafone

APP My Vodafone não funciona

Sandra1983 — Thu, 22 Jan 2026 21:42:57 GMT

Já há mais de 1 semana que não consigo aceder á aplicação, fica a carregar e depois dá erro a dizer para fazer restart mas já fiz isso e não resolve e desinstalei a APP e voltei a instalar e também não adiantou.
O que se passa com a aplicação?

Re: APP My Vodafone não funciona

Barb_Vodafone — Thu, 22 Jan 2026 22:04:05 GMT

Olá @Sandra1983,

Lamentamos a dificuldade de acesso à App My Vodafone.

Pedimos, por favor, que, nas definições do teu equipamento, escolhas a App My Vodafone e limpes a cache. De seguida, reinicia o equipamento e faz uma nova tentativa de login.

Caso a dificuldade persista, envia-nos, por favor, o teu NIF ou número de telemóvel por mensagem privada.

Para enviares uma mensagem privada, basta acederes ao perfil de um dos moderadores (podes clicar no meu nome) e selecionar ‘Enviar uma mensagem’ (botão encarnado do lado direito). Os moderadores estão identificados por ‘Username_Vodafone’.

Obrigada,

Barb_Vodafone

Re: APP My Vodafone não funciona

Sandra1983 — Thu, 22 Jan 2026 22:13:49 GMT

Resolvido