https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Autentica%C3%A7%C3%A3o-no-my-Vodafone-por-c%C3%B3digo-no-telem%C3%B3vel/m-p/458282#M4473 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/78215">@Vssalmeida</a></SPAN>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para que possamos ajudar, envie-nos o seu número de conta Vodafone e e-mail de conta MyVodafone por mensagem privada.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Uma vez que já não tem o número de telefone em questão, será necessário remover todos os serviços do seu portefólio e desativar a conta MyVodafone.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Posteriormente, será necessário que efetue um novo registo e adicione novamente os serviços ao portefólio.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> Sat, 21 Feb 2026 19:03:55 GMT Rodolf_Vodafone 2026-02-21T19:03:55Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Autentica%C3%A7%C3%A3o-no-my-Vodafone-por-c%C3%B3digo-no-telem%C3%B3vel/m-p/458279#M4472 Boa tarde,<BR />Sou cliente Vodafone serviço TV, NET e voz e tinha também associada à minha conta um 91 e para entrar no my Vodafone recebia um código por SMS para validar no my Vodafone, mas já não tenho esse número de telemóvel, mas a minha área continua a pedir o código enviado para esse mesmo contacto e não tenho como validar, tentei entrar na área através de email no qual também estou registada mas procede na mesma e indica para eu colocar o código recebido no 91.<BR />Preciso entrar na minha área dado que a minha fidelização serviço fixo está a terminar e tinha visto lá uma oferta mas assim não consigo.<BR />Podem ajudar? Quais os dados que precisam?<BR />Obrigada<BR />Vera Santos Sat, 21 Feb 2026 17:14:33 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Autentica%C3%A7%C3%A3o-no-my-Vodafone-por-c%C3%B3digo-no-telem%C3%B3vel/m-p/458279#M4472 Vssalmeida 2026-02-21T17:14:33Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Autentica%C3%A7%C3%A3o-no-my-Vodafone-por-c%C3%B3digo-no-telem%C3%B3vel/m-p/458282#M4473 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/78215">@Vssalmeida</a></SPAN>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para que possamos ajudar, envie-nos o seu número de conta Vodafone e e-mail de conta MyVodafone por mensagem privada.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Uma vez que já não tem o número de telefone em questão, será necessário remover todos os serviços do seu portefólio e desativar a conta MyVodafone.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Posteriormente, será necessário que efetue um novo registo e adicione novamente os serviços ao portefólio.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> Sat, 21 Feb 2026 19:03:55 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Autentica%C3%A7%C3%A3o-no-my-Vodafone-por-c%C3%B3digo-no-telem%C3%B3vel/m-p/458282#M4473 Rodolf_Vodafone 2026-02-21T19:03:55Z