tópico Acesso ao Happy na My Vodafone

Acesso ao Happy

RuiMMM — Thu, 09 Apr 2026 12:03:44 GMT

Boa tarde,

Deixei de ter acesso ao Happy; mesmo agora no sorteio dos 10 iPad Air carregando no link dá erro.

Como posso resolver? Já reinstalei a app.

Obrigado

Rui Morais

Re: Acesso ao Happy

Prag_Vodafone — Thu, 09 Apr 2026 12:54:40 GMT

Olá @RuiMMM

Sugerimos que reinstale novamente a app e aceda à app co m o seu número via dados móveis.
Caso a dificuldade persista, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com:

Marca e modelo de equipamento
Se já testou acesso com email e número
Se já tinha conseguido aceder antes
Print da informação que surge na app
Data e hora de último acesso

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado
Prag_Vodafone

Re: Acesso ao Happy

RuiMMM — Thu, 09 Apr 2026 13:27:49 GMT

Boa tarde,

Reinstalada a app por dados móveis já consigo aceder ao happy e ao sorteio.

Obrigado pela ajuda.

Rui

Re: Acesso ao Happy

Brunna_Vodafone — Thu, 09 Apr 2026 13:33:53 GMT

Ficamos muito felizes por já teres conseguido participar no Sorteio Vodafone Happy, @RuiMMM 🎉
É ótimo saber que conseguimos ajudar. Desejamos-te muita boa sorte 🍀
Obrigada,
Brunna_Vodafone