tópico Re: Estou em Itália sem rede móvel na My Vodafone

Estou em Itália sem rede móvel

Juliano8 — Sat, 25 Jul 2026 22:33:48 GMT

Sou Yorn X, tenho saldo positivo e suficiente, mas a app continua a dizer carregamentos em atraso, mesmo eu fazendo carregamento pela aplicação e estou em Itália com o erro 'Rede Proibida'. Podem me ajudar por favor?

Re: Estou em Itália sem rede móvel

BrunoF_Vodafone — Sun, 26 Jul 2026 08:09:07 GMT

Olá @Juliano8

Uma vez que realizaste o carregamento, poderias remover o cartão do telefone e voltar a colocar? Depois de voltar a ligar o telefone, faz uma pesquisa manual de rede, selecionando de seguida, a Vodafone, TIM ou Wind.

Obrigado,

Brunof_Vodafone

Re: Estou em Itália sem rede móvel

Juliano8 — Sun, 26 Jul 2026 08:18:57 GMT

Eu tenho Esim. Já tentei tudo, repor definições, ver manualmente as redes, mas é aí que não se liga a nenhuma automaticamente e que do faço a pesquisa manual diz que todas estão proibidas

Re: Estou em Itália sem rede móvel

BrunoF_Vodafone — Sun, 26 Jul 2026 10:19:23 GMT

@Juliano8

Para podermos verificar, poderias confirmar-nos os seguintes dados por mensagem privada?

Nome completo do titular + Morada completa + Data último Carregamento + Data da última chamada efetuada

Obrigado,

Brunof_Vodafone