tópico Re: Conta my vodafone interdita na My Vodafone

Conta my vodafone interdita

Marionlinestou — Mon, 26 Oct 2026 15:50:37 GMT

Não tenho acesso à conta My Vodafone devido a não ter acesso ao número de telemóvel de recebimento de códigos da dupla autenticação (2 passos). Gostava de poder ver os registos, pedir segundas vias, analisar ofertas e carregar saldo e por isso peço a ajuda de um funcionário para a resolução do problema. De qualquer das formas agradeço , Mário.

Re: Conta my vodafone interdita

Mayon_Vodafone — Mon, 26 Oct 2026 15:53:09 GMT

Olá @Marionlinestou ,

Estamos disponíveis para analisar e ajudar com a tua questão.

Para isso, pedimos que contactes um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone ou o NIF associado.

Para enviar mensagem privada, basta acederes ao perfil de um dos moderadores (podes clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado,

Mayon_Vodafone

Re: Conta my vodafone interdita

Marionlinestou — Mon, 26 Oct 2026 16:33:07 GMT

Contribuinte: **********

Obrigado, Mário.

Re: Conta my vodafone interdita

Susan_Vodafone — Mon, 26 Oct 2026 16:44:44 GMT

Por questões de segurança e privacidade, enviámos um código de validação por SMS. Para podermos prosseguir, pedimos que nos confirmes o mesmo por mensagem privada.

Editámos a tua publicação, de modo a ocultar o teu NIF, para que não fique exposto em público, por questões de segurança.

Obrigada,

Susan_Vodafone