tópico Re: Controlo de parentalidade na My Vodafone

Controlo de parentalidade

Man_do_Lixo — Wed, 05 Dec 2018 17:29:33 GMT

Boa tarde, já preenchi o controlo de parentalidade, o mesmo foi submetido e aprovado, mas quando vou acessar a app my vodafone do telemóvel do meu filho, a mesma se encontra bolqueada, Alguém pode ajudar?

Re: Controlo de parentalidade

Anónimo — Wed, 05 Dec 2018 17:52:46 GMT

Olá @Man_do_Lixo,

Para podermos verificar indique-nos por mensagem privada o número que não consegue aceder ao My Vodafone, nome do titular, morada e código-postal. Caso não esteja identificado, PIN original e PUK.

Obrigada

SaraM_Vodafone

Re: Controlo de parentalidade

Man_do_Lixo — Thu, 06 Dec 2018 21:01:15 GMT

E envio em mensagem privada para quem? Já tentei pôr o nick no remetente e não dá...

Re: Controlo de parentalidade

JoãoR_Vodafone — Thu, 06 Dec 2018 21:04:35 GMT

Olá @Man_do_Lixo,

Ao clicar no nome de um dos moderadores, no lado direito vai surgir uma caixa vermelha a indicar "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado

JoãoR_Vodafone