tópico Site My Vodafone não disponível na My Vodafone

Site My Vodafone não disponível

Setubalense — Sun, 09 Dec 2018 19:14:12 GMT

O novo site My Vodafone é peor que antes.

Muitas vezes não consigo entrar para verificar se mais uns dos meus 30 GB mensais "desapareceram" (eufemismo) e me encontro num loop de login e saida imediata.

A mera velocidade da intenet não vale muito se todo o resto não presta...

Re: Site My Vodafone não disponível

Anónimo — Sun, 09 Dec 2018 20:11:38 GMT

Olá @Setubalense,

Não temos registo de dificuldades associados ao My Vodafone, pelo que sugerimos que nos clarifique quanto à dificuldade sentida assim como teste através de outro browser.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Site My Vodafone não disponível

Setubalense — Sun, 09 Dec 2018 20:25:55 GMT

Uso Chrome, é o mais comum hoje em dia. Não tenho outros browsers. E se My Vodafone não funciona bem em Chrome, o problema é seu.

Não sei quais as condições nas quais o acesso não funciona. Vou tentar descubrir durante os próximos dias, quer dizer vou fazer o seu trabalho... De nada!

Além do problema do acesso, a página parece estranha, como há uns minutos atrás:

Re: Site My Vodafone não disponível

Setubalense — Sun, 09 Dec 2018 20:35:04 GMT

Re: Site My Vodafone não disponível

Anónimo — Sun, 09 Dec 2018 21:28:05 GMT

O pedido de teste é no sentido de realizar despistes pois só desta forma é que é possível compreender a dificuldade que está a sentir e visto não termos mais nenhum reporte efetuado por outro Cliente neste sentido.

Envie-nos por mensagem privada os seguintes dados:

- email de acesso;

- browser e versão do browser;

- Sistema operativo.

Obrigada,

Marta_Vodafone