tópico Como aceder à facturação através My Vodafone PC na My Vodafone

Como aceder à facturação através My Vodafone PC

sofia_oxo — Tue, 18 Dec 2018 13:43:37 GMT

Preciso consultar detalhadamente a facturação, e quando contactei a vodafone indicaram que teria que consultar através do PC, mas no meu Myvodafone não tenho nada em detalhe que me deixe consultar. apenas aparece como na imagem em anexo.

Como posso proceder à consulta?
Obrigada

Re: Como aceder à facturação através My Vodafone PC

Linhares — Tue, 18 Dec 2018 14:27:36 GMT

Tenho o mesmo problema; o "novo" site está assim também.
Já enviei dados, que iam atualizar e está é pior (agora fica vazio, com o logotipo Vodafone a carregar).

Re: Como aceder à facturação através My Vodafone PC

Anónimo — Tue, 18 Dec 2018 15:58:43 GMT

Olá @sofia_oxo,

Consegue aceder a outros menus ou o não consegue sair dessa página?

Indique-nos por mensagem privada o número de telemóvel, nome completo do titular e morada. Se o serviço não estiver identificado, valide-nos PIN/PUK.
Mais o email.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Como aceder à facturação através My Vodafone PC

Anónimo — Tue, 18 Dec 2018 16:17:00 GMT

Olá @Linhares,

Uma vez que indica continuar não estar a conseguir aceder à informação pretendida, pedimos que através de mensagem privada nos indique o email.

Obrigada,

Marta_Vodafone