https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Chave-de-ativa%C3%A7%C3%A3o-My-Vodafone/m-p/348483#M714 <P>No dia 8 de março dirigi-me a uma loja Vodafone para proceder à refidelização da minha conta ( TV Net Voz + 2 Red). Aproveitei para fazer a alteração da titularidade da conta. Após a ativação do novo contrato, deixei de conseguir gerir a conta no serviço My Vodafone. Cada vez que peço a chave de ativação para o novo número de conta recebo uma mensagem a dizer que ocorreu um erro e o pedido aparece como pendente. O que posso fazer para receber a chave de ativação? Na app não tenho tido qualquer problema. Os erros estão a aparecer apenas no site.</P> Fri, 17 May 2019 15:12:58 GMT jnborges 2019-05-17T15:12:58Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Chave-de-ativa%C3%A7%C3%A3o-My-Vodafone/m-p/348483#M714 <P>No dia 8 de março dirigi-me a uma loja Vodafone para proceder à refidelização da minha conta ( TV Net Voz + 2 Red). Aproveitei para fazer a alteração da titularidade da conta. Após a ativação do novo contrato, deixei de conseguir gerir a conta no serviço My Vodafone. Cada vez que peço a chave de ativação para o novo número de conta recebo uma mensagem a dizer que ocorreu um erro e o pedido aparece como pendente. O que posso fazer para receber a chave de ativação? Na app não tenho tido qualquer problema. Os erros estão a aparecer apenas no site.</P> Fri, 17 May 2019 15:12:58 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Chave-de-ativa%C3%A7%C3%A3o-My-Vodafone/m-p/348483#M714 jnborges 2019-05-17T15:12:58Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Chave-de-ativa%C3%A7%C3%A3o-My-Vodafone/m-p/348493#M715 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/87983">@jnborges</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Ao efetuar uma alteração de titular, por norma o&nbsp;serviço deixará de ficar disponível na conta My Vodafone, sendo necessário efetuar uma nova associação.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para podermos verificar, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:</P> <P><BR /> - Número de conta Vodafone</P> <P>- e-mail associado ao My Vodafone</P> <P>- Nome completo do titular</P> <P>- Morada completa do titular</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>Brunof_Vodafone</P> Fri, 17 May 2019 17:21:12 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Chave-de-ativa%C3%A7%C3%A3o-My-Vodafone/m-p/348493#M715 BrunoF_Vodafone 2019-05-17T17:21:12Z