tópico Re: Data de fim de fidelização na My Vodafone

Data de fim de fidelização

jorgehsilva — Thu, 23 May 2019 18:01:44 GMT

Boa tarde, não encontro nem na aplicação nem no site a data de finalização da minha fidelização.

Já a consultei anteriormente mas não encontro o caminho.

Houve alguma alteração?

Podem-me indicar exactamente o caminho?

Obrigado

Jorge silva

Anónimo — Thu, 23 May 2019 20:20:37 GMT

A Vodafone disponibiliza na fatura a informação da data de término do contrato, apenas quando esta é solicitada pelo Cliente.

No entanto, esta permanece disponível em My Vodafone via PC » Menu » Os Meus Produtos e Serviços » Os Meus contratos.

Obrigada

SaraM_Vodafone

jorgehsilva — Thu, 23 May 2019 20:43:02 GMT

Obrigado pela resposta, já lá cheguei mas não tem informação do término, significa que já me encontro livre de fidelização?

BrunoF_Vodafone — Thu, 23 May 2019 20:56:09 GMT

Editámos o post de forma a retirar os dados confidenciais do seu serviço.

Pelo print que enviou, a conta não terá um contrato de permanência ativo.

Obrigado

Brunof_Vodafone

jorgehsilva — Thu, 23 May 2019 20:58:50 GMT

Obrigado!