tópico Re: Acesso serviço My Vodafone na My Vodafone

Acesso serviço My Vodafone

faisca — Sun, 14 Jul 2019 00:30:45 GMT

Tinha o acesso ao serviço através do numero de telemovel que entretanto foi desativado.

Já pedi a chave de ativaçao á mais de uma semana mas parece que se esqueceram

Preciso doutra forma de ativar o acesso á conta de Tv Net pois estou a pagar mas não estou a usufruir da totalidade do mesmo

Re: Acesso serviço My Vodafone

BrunoF_Vodafone — Sun, 14 Jul 2019 01:01:26 GMT

Olá @faisca

O envio da chave de ativação é efetuado num prazo de 5 dias úteis para a morada associada à faturação.

Ao ter sido já ultrapassado esse prazo, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número de conta Vodafone
- e-mail associado ao My Vodafone
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

Obrigada

A Equipa Vodafone Portugal

Re: Acesso serviço My Vodafone

faisca — Sat, 20 Jul 2019 00:43:06 GMT

Pedi novamente a chave de ativaçao

Passou mais uma semana e já vamos em duas.

O email não deve servir para porcaria nenhuma ,numa altura em que se fala tanto do meio ambiente e tudo o mais não sei porque é que insistem em enviar a ativação por carta!!!

Só queria usufruir daquilo pelo qual estou a pagar ,será assim tão dificil de perceberem???

Re: Acesso serviço My Vodafone

BrunoF_Vodafone — Sat, 20 Jul 2019 01:00:46 GMT

@faisca

De acordo com a mensagem privada do Prag_Vodafone, terá sido efetuada a nova associação da conta Vodafone ao seu atual perfil My Vodafone na segunda-feira, dia 15/07.

A chave de validação é enviada num prazo de 5 dias úteis a contar dessa data, sendo ainda necessário aguardar esse prazo.

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: Acesso serviço My Vodafone

faisca — Tue, 23 Jul 2019 22:42:07 GMT

Esses cinco dias devem estar ainda a render amigo...

Essa chave vem de muletas

Re: Acesso serviço My Vodafone

Anónimo — Wed, 24 Jul 2019 00:00:26 GMT

Olá @faisca,

O prazo de envio da Chave de Ativação são 5 dias úteis, no entanto como esta vai por carta poderá ter ocorrido um atrasos nos CTT.

No entanto, pedimos que nos valide por mensagem privada o email em questão.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Acesso serviço My Vodafone

faisca — Wed, 24 Jul 2019 01:22:32 GMT

Minha Sra

Acho que já passamos essa questão!

É ver as mensagens anteriores!!!

Re: Acesso serviço My Vodafone

Anónimo — Wed, 24 Jul 2019 15:58:06 GMT

Olá @faisca,

Verificamos que a conta já se encontra associada ao seu email, pedimos que valide.

Obrigada,

Marta_Vodafone