https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Carregamento-por-paypal-valor-n%C3%A3o-creditado/m-p/329807#M88 <P>Bom dia,</P><P>&nbsp;</P><P>No início desta semana fiz o carregamento do meu número através do Paypal, de forma a poder usufrui do bónus de 3€ da campanha em vigor.</P><P>Após erro do sistema na primeira tentativa,&nbsp;tentei novamente umas horas mais tarde e aí&nbsp;já sem erros.</P><P>No entanto, apesar de o valor ter sido cobrado imediatamente pelo Paypal, o saldo nunca chegou a ser creditado no meu número.</P><P>Entrei em contacto com o vosso apoio a cliente e&nbsp;pediram-me para enviar o recibo do Paypal.</P><P>Passado umas horas&nbsp;entram em contacto e&nbsp;dizem-me que não identificam o problema, sugerindo&nbsp;a abertura de um&nbsp;caso no centro de resolução da Paypal.</P><P>Abri o caso e passado dois dias ainda não obtive nenhuma resposta.</P><P>Gostaria de saber como resolver esta situação.</P><P>Obrigado</P> Thu, 13 Sep 2018 07:46:43 GMT mnlps 2018-09-13T07:46:43Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Carregamento-por-paypal-valor-n%C3%A3o-creditado/m-p/329807#M88 <P>Bom dia,</P><P>&nbsp;</P><P>No início desta semana fiz o carregamento do meu número através do Paypal, de forma a poder usufrui do bónus de 3€ da campanha em vigor.</P><P>Após erro do sistema na primeira tentativa,&nbsp;tentei novamente umas horas mais tarde e aí&nbsp;já sem erros.</P><P>No entanto, apesar de o valor ter sido cobrado imediatamente pelo Paypal, o saldo nunca chegou a ser creditado no meu número.</P><P>Entrei em contacto com o vosso apoio a cliente e&nbsp;pediram-me para enviar o recibo do Paypal.</P><P>Passado umas horas&nbsp;entram em contacto e&nbsp;dizem-me que não identificam o problema, sugerindo&nbsp;a abertura de um&nbsp;caso no centro de resolução da Paypal.</P><P>Abri o caso e passado dois dias ainda não obtive nenhuma resposta.</P><P>Gostaria de saber como resolver esta situação.</P><P>Obrigado</P> Thu, 13 Sep 2018 07:46:43 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Carregamento-por-paypal-valor-n%C3%A3o-creditado/m-p/329807#M88 mnlps 2018-09-13T07:46:43Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Carregamento-por-paypal-valor-n%C3%A3o-creditado/m-p/329815#M89 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/81482">@mnlps</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Para podermos identificar e analisar a situação, pedimos que nos indique o seu número, nome e morada completa, através de mensagem privada aqui no fórum.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>João - Vodafone</P> Thu, 13 Sep 2018 08:58:43 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Carregamento-por-paypal-valor-n%C3%A3o-creditado/m-p/329815#M89 Anónimo 2018-09-13T08:58:43Z