tópico Esqueci-me de password do My Vodafone e não estou a conseguir recuperá-la na My Vodafone

Esqueci-me de password do My Vodafone e não estou a conseguir recuperá-la

AlexandraSG — Mon, 28 Oct 2019 11:16:02 GMT

Boa tarde,

Esqueci-me da minha password do MyVodafone e quando a tento recuperar em "Esqueceu-se da palavra-passe", não recebo qualquer email de recuperação, quando coloco o meu endereço eletrónico.

Agradeço a ajuda que me puderem dar.

Re: Esqueci-me de password do My Vodafone e não estou a conseguir recuperá-la

Rodolf_Vodafone — Mon, 28 Oct 2019 12:45:57 GMT

Olá @AlexandraSG,

Para que a possamos ajudar, envie-nos uma mensagem privada, com os seguintes dados:

- Número de telefone/conta

- Nome completo do titular

- Morada completa

- email MyVodafone

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Esqueci-me de password do My Vodafone e não estou a conseguir recuperá-la

AlexandraSG — Mon, 28 Oct 2019 14:31:04 GMT

Obrigada @Rodolf_Vodafone

Acabei de receber link para alteração de palavra passe, pelo que já está resolvido.

Obrigada pela disponibilidade.

Re: Esqueci-me de password do My Vodafone e não estou a conseguir recuperá-la

Anónimo — Mon, 28 Oct 2019 15:44:16 GMT

Olá @AlexandraSG,

Agradecemos pelo feedback.

Obrigada,

Marta_Vodafone