tópico Cancelar subscrição da netflix - oferta de 3 meses na Netflix https://forum.vodafone.pt/t5/Netflix/Cancelar-subscri%C3%A7%C3%A3o-da-netflix-oferta-de-3-meses/m-p/461351#M124 <P>Bom dia,</P><P>Ativámos a oferta de 3 meses da Netflix e pretendo cancelar a subscrição antes do final da oferta para evitar que seja renovada automaticamente e me seja cobrada a mensalidade.</P><P>No entanto, apesar de já estar a tentar fazer isto há cerca de um mês, não consigo cancelar. Nas respostas do fórum é indicado que o cancelamento deve ser feito na TV Box, em <STRONG>Gerir serviços de streaming &gt; Netflix &gt; Cancelar subscrição</STRONG>, mas na minha Box essa opção não aparece. Apenas surge a opção <STRONG>"Recuperar conta"</STRONG>.</P><P>Também vi a indicação de que o botão para cancelar só fica disponível no último mês da oferta. Neste momento já estou nesse período, mas a opção continua sem estar disponível.</P><P>Podem, por favor, verificar esta situação e indicar como posso cancelar a subscrição antes do fim da oferta, para garantir que não será efetuada qualquer cobrança após os 3 meses?</P><P>Obrigado.</P> Sat, 27 Jun 2026 16:21:58 GMT DiogoCap 2026-06-27T16:21:58Z Cancelar subscrição da netflix - oferta de 3 meses https://forum.vodafone.pt/t5/Netflix/Cancelar-subscri%C3%A7%C3%A3o-da-netflix-oferta-de-3-meses/m-p/461351#M124 <P>Bom dia,</P><P>Ativámos a oferta de 3 meses da Netflix e pretendo cancelar a subscrição antes do final da oferta para evitar que seja renovada automaticamente e me seja cobrada a mensalidade.</P><P>No entanto, apesar de já estar a tentar fazer isto há cerca de um mês, não consigo cancelar. Nas respostas do fórum é indicado que o cancelamento deve ser feito na TV Box, em <STRONG>Gerir serviços de streaming &gt; Netflix &gt; Cancelar subscrição</STRONG>, mas na minha Box essa opção não aparece. Apenas surge a opção <STRONG>"Recuperar conta"</STRONG>.</P><P>Também vi a indicação de que o botão para cancelar só fica disponível no último mês da oferta. Neste momento já estou nesse período, mas a opção continua sem estar disponível.</P><P>Podem, por favor, verificar esta situação e indicar como posso cancelar a subscrição antes do fim da oferta, para garantir que não será efetuada qualquer cobrança após os 3 meses?</P><P>Obrigado.</P> Sat, 27 Jun 2026 16:21:58 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Netflix/Cancelar-subscri%C3%A7%C3%A3o-da-netflix-oferta-de-3-meses/m-p/461351#M124 DiogoCap 2026-06-27T16:21:58Z