tópico Re: Iniciar Sessão Netflix na Netflix

Iniciar Sessão Netflix

joaotwin — Thu, 06 Sep 2018 17:44:07 GMT

Boa tarde.
Como todos devem estar de acordo, introduzir as credenciais de início de sessão na Netflix sempre que se entra no canal é um verdadeiro pesadelo. Não só porque é preciso introduzir sempre o utilizador e a pass, como o próprio método de introduzir os caracteres é rudimentar e lento.
Sendo assim, queria só sugerir que fosse possível guardar o utilizador e a palavra-passe para se poder entrar diretamente (como já acontece na App do telemóvel).
Se por algum motivo isso não for possível, ao menos que seja permitido guardar só o nome de utilizador.
Se ainda assim isso não for possível, ao menos que seja permitida a introdução de caracteres com o teclado alfa-numérico do comando! Sempre se pouparia muitíssimo tempo!
Muito obrigado pelo vosso tempo.

Re: Iniciar Sessão Netflix

PABT — Thu, 06 Sep 2018 18:08:43 GMT

Desisti, passei a usar a App da smart tv .

Re: Iniciar Sessão Netflix

Anónimo — Thu, 06 Sep 2018 18:40:37 GMT

Olá @joaotwin

Agradecemos e encaminhámos a sugestão mas trata-se de uma situação que não é possível alterar.

Os dados de login ficam memorizados na conta de Tv até ao momento em que a mesma conta de Netflix seja utilizada numa outra Box de um outro serviço fixo. Sempre que isto ocorrer, será necessário voltar a colocar todos os dados de login.

Obrigado

BrunoC_Vodafone

Re: Iniciar Sessão Netflix

joaotwin — Thu, 06 Sep 2018 19:20:03 GMT

E usar o teclado do comando para introduzir texto? Não conseguem alterar isso?

Re: Iniciar Sessão Netflix

LuisBessa — Sun, 20 Oct 2019 23:11:11 GMT

Existe alguma razão em especial para a Vodafone estar a limitar o serviço fornecido pela netflix? Se esta permite até vários logins ao mesmo tempo, porque razão fazem reset dos dados de login por outro serviço entrar nessa mesma conta?

Re: Iniciar Sessão Netflix

JoãoR_Vodafone — Mon, 21 Oct 2019 00:33:13 GMT

Olá @LuisBessa,

Qualquer dificuldade denotada pela App, terá de ser verificada junto do Suporte Técnico - 16913.

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.

Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.

Pode ainda verificar como em: http://vfpt.pt/mvdftecnico

Em alternativa, sugerimos o contacto para a linha de Apoio Técnico 16913.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

Re: Iniciar Sessão Netflix

LuisBessa — Thu, 31 Oct 2019 09:14:35 GMT

JoãoR_Vodafone

Obrigado pela resposta, no entanto em nada me ajudou, fico até desgostoso por esse tipo de resposta automática que demonstra total desinterese pelo cliente.

Tal como o topico indica está a ser discutido aqui o login feito na box do serviço televisão.

O seu colega BrunoC_Vodafone, já respondeu há um ano atrás que é feito um reset do login quando a conta Netflix é utilizada numa outra Box de um outro serviço fixo.

O que pergunto é o porque disto acontecer se o serviço que pago permite a sua utilização em mais do que um equipamento em simultâneo.