tópico Re: Netflix na Netflix

Netflix

anarealista — Mon, 25 Nov 2019 13:17:28 GMT

Boa tarde,
Tentei aceder à Netflix na televisão (box 4k) e na parte em que tem para escolher entre iniciar sessão e fazer registo, não me deixa avançar, nem mostra nenhum erro. Parece que não passa daquela parte. Na HBO consigo entrar. Será que não funciona ou não estarei a carregar no botão certo no comando?

Obrigada
Ana Realista

Re: Netflix

Anónimo — Mon, 25 Nov 2019 14:12:31 GMT

Olá @anarealista,

Ao aceder ao menu Netflix deve com as setas do comando escolher a opção pretendida, iniciar a sessão ou fazer registo, e depois Clicar no OK.

No HBO é diferente, depois da subscrição, em que não tem que efetuar qualquer escolha de opções nem colocar dados de login, o canal entra direto.

Em caso de dificuldade, deverá contactar o nosso Suporte Técnico - 16913.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Netflix

anarealista — Mon, 25 Nov 2019 18:56:13 GMT

Boa tarde,
Nada acontece quando clico nessas teclas. É como se a app estivesse bloqueada. Não dá para selecionar nenhuma das opções.
Obrigada