https://forum.vodafone.pt/t5/Outros/Recuperar-n%C3%BAmero/m-p/453306#M1126 Eu gostaria que alguem me diga como posso recuper o meu numero de sempre, mas que está sem atividade ha mais de 6 meses. Já liguei para o apoio, mandam-me para a loja, a loja diz que não é possível. Gostaria muito de ficar com aquele número. Alguem pode ajudar? Thu, 18 Sep 2025 22:38:32 GMT Catia_Carvalho 2025-09-18T22:38:32Z https://forum.vodafone.pt/t5/Outros/Recuperar-n%C3%BAmero/m-p/453306#M1126 Eu gostaria que alguem me diga como posso recuper o meu numero de sempre, mas que está sem atividade ha mais de 6 meses. Já liguei para o apoio, mandam-me para a loja, a loja diz que não é possível. Gostaria muito de ficar com aquele número. Alguem pode ajudar? Thu, 18 Sep 2025 22:38:32 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Outros/Recuperar-n%C3%BAmero/m-p/453306#M1126 Catia_Carvalho 2025-09-18T22:38:32Z https://forum.vodafone.pt/t5/Outros/Recuperar-n%C3%BAmero/m-p/453307#M1127 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/176271">@Catia_Carvalho</a></SPAN>, boa noite.</P> <P>Compreendemos a sua questão para recuperar o número móvel.</P> <P>Esclarecemos que, se o serviço móvel com tarifário pré-pago não foi desativado há mais de 90 dias, basta efetuar um carregamento e, em até 1 hora, o seu serviço voltará a ficar ativo.</P> <P>Recomendamos sempre certificar-se de que tem saldo suficiente para a cobrança da sua mensalidade e/ou que não tem faturas em atraso que possam levar à suspensão do seu serviço.</P> <P>Para analisarmos no sistema a data da desativação e confirmar se está dentro dos 90 dias, por questões de segurança e privacidade, pedimos que nos envie, por mensagem privada, o número do telemóvel e o número do cartão. Para enviar uma mensagem privada, clique num dos moderadores (identificados como “nome_Vodafone”) e escolha “Enviar uma mensagem privada”.</P> <P>Aguardamos o envio das informações solicitadas por mensagem privada para que possamos continuar a ajudar. <span class="lia-unicode-emoji" title=":rosto_sorridente_com_olhos_felizes:">😊</span></P> <P>Obrigada,<BR />Brunna_Vodafone</P> Thu, 18 Sep 2025 22:43:13 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Outros/Recuperar-n%C3%BAmero/m-p/453307#M1127 Brunna_Vodafone 2025-09-18T22:43:13Z