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Como posso saber

Anónimo — Fri, 26 Sep 2025 16:41:34 GMT

Olá, como posso saber se meu numero de telemóvel já pertenceu a outra pessoa ?

Re: Como posso saber

Jvitor_Vodafone — Fri, 26 Sep 2025 17:02:16 GMT

Olá @Anónimo,

Permita-nos verificar se constam informações anteriores do seu serviço.

Para isso, pedimos que nos informe por mensagem privada, o número de conta Vodafone ou Nif do titular e quando adquiriu o número, por favor.

Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone

Re: Como posso saber

Anónimo — Fri, 26 Sep 2025 17:19:19 GMT

Como faço para enviar mensagem não consigo.

Re: Como posso saber

Rosa_Vodafone — Fri, 26 Sep 2025 17:40:31 GMT

Olá @Anónimo,
Como primeira abordagem, sugerimos que reinicie o seu equipamento e faça uma busca manual de rede (selecione a marca e modelo do seu equipamento, em seguida "Escolha a rede"). Caso a dificuldade não fique ultrapassada desta forma, pedimos que nos envie o seu nº de telemóvel por mensagem privada.

Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicando em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigada
Rosa_Vodafone