https://forum.vodafone.pt/t5/Outros/Reclama%C3%A7%C3%A3o-Vodafone-Portugal/m-p/460706#M1453 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/178324">@Flavio6</a></SPAN>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Lamentamos a sua insatisfação.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para que possamos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com os detalhes da situação que pretende ver resolvida.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Por questões de segurança e privacidade, enviámos um código de validação para dar seguimento ao tratamento da sua questão. Seria possível consultar o número de contacto que tem associado à sua conta e enviar-nos o código recebido, por favor?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> Thu, 28 May 2026 20:12:12 GMT Rodolf_Vodafone 2026-05-28T20:12:12Z https://forum.vodafone.pt/t5/Outros/Reclama%C3%A7%C3%A3o-Vodafone-Portugal/m-p/460705#M1452 <P>Venho por este meio apresentar uma reclamação formal contra a Vodafone relativamente ao contrato associado ao número ********.</P><P>Ao longo do tempo fui acumulando um enorme descontentamento com a forma como fui tratado enquanto cliente. Situações sucessivas de falta de consideração, apoio inadequado e experiências negativas deixaram-me profundamente magoado e dececionado com esta operadora. Nunca esperei sentir tanto desgaste emocional por causa de um serviço que deveria transmitir confiança e respeito pelos clientes.</P><P>Sinto que houve uma total falta de sensibilidade e atenção perante o meu caso, o que me levou a perder completamente a confiança na Vodafone. Depois de tudo o que aconteceu, não tenho qualquer intenção de continuar ligado a esta operadora, pois a experiência tornou-se insustentável para mim.</P><P>Assim, solicito a rescisão imediata do contrato associado ao número 9********* sem qualquer tipo de penalização, custos adicionais, cobranças indevidas ou exigências de devoluções. Considero injusto ter de suportar encargos depois do impacto negativo que esta situação me causou enquanto cliente.</P><P>Peço ainda que esta reclamação seja analisada com seriedade e que me seja dada uma resposta rápida e justa, juntamente com a confirmação do cancelamento definitivo do contrato sem custos para a minha parte.</P><P>Espero sinceramente que a Vodafone reveja a forma como trata os seus clientes para que outras pessoas não passem pela mesma situação.</P> Thu, 28 May 2026 20:10:56 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Outros/Reclama%C3%A7%C3%A3o-Vodafone-Portugal/m-p/460705#M1452 Flavio6 2026-05-28T20:10:56Z https://forum.vodafone.pt/t5/Outros/Reclama%C3%A7%C3%A3o-Vodafone-Portugal/m-p/460706#M1453 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/178324">@Flavio6</a></SPAN>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Lamentamos a sua insatisfação.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para que possamos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com os detalhes da situação que pretende ver resolvida.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Por questões de segurança e privacidade, enviámos um código de validação para dar seguimento ao tratamento da sua questão. Seria possível consultar o número de contacto que tem associado à sua conta e enviar-nos o código recebido, por favor?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> Thu, 28 May 2026 20:12:12 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Outros/Reclama%C3%A7%C3%A3o-Vodafone-Portugal/m-p/460706#M1453 Rodolf_Vodafone 2026-05-28T20:12:12Z https://forum.vodafone.pt/t5/Outros/Reclama%C3%A7%C3%A3o-Vodafone-Portugal/m-p/460707#M1454 <P>Ola enviei mensagem privada</P> Thu, 28 May 2026 20:29:33 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Outros/Reclama%C3%A7%C3%A3o-Vodafone-Portugal/m-p/460707#M1454 Flavio6 2026-05-28T20:29:33Z