tópico Re: Desbloquear hotspot na Outros

Desbloquear hotspot

Correio — Wed, 10 Jun 2026 15:37:07 GMT

Boa tarde,

Tenho um hostspot modelo R216h e pretendia saber como proceder para obter o código de desbloqueio.

Obrigado

Re: Desbloquear hotspot

Flávia_Vodafone — Wed, 10 Jun 2026 15:57:37 GMT

Olá @Correio,

Estamos aqui para ajudar.

Podes realizar o pedido do código de desbloqueio do equipamento em uma de nossas lojas apresentando o comprovativo de compra do equipamento. Encontra aqui a loja mais próxima de si.

Também é possível efetuar o pedido através do formulário disponível, com indicação que pretendes desbloquear o equipamento e enviando em anexo a fatura de compra do equipamento.

Qualquer outra questão, estamos sempre disponíveis.

Obrigada,
Flávia_Vodafone

Re: Desbloquear hotspot

Correio — Wed, 10 Jun 2026 16:00:51 GMT

O problema é que o aparelho foi comprado há pelo menos 5 anos e neste momento já não tenho a factura, há outro modo de resolver isto?

Re: Desbloquear hotspot

Prag_Vodafone — Wed, 10 Jun 2026 16:17:37 GMT

Olá @Correio

Também é possível receber o seu código enviando um SMS para o 1550 com a palavra "DESBLOQUEAR" para receber informação sobre o desbloqueio.
Quando receber o código basta introduzir o cartão SIM de outra operadora no seu equipamento e seguir as instruções do SMS.
Em loja pode também solicitar a 2ªvia de fatura e o respetivo desbloqueio.

Obrigado

Prag_Vodafone

Re: Desbloquear hotspot

Correio — Wed, 10 Jun 2026 16:40:04 GMT

Obrigado!