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Erro processamento pedido loja online

PP22 — Tue, 22 Sep 2026 21:04:47 GMT

Boa noite,

Estou a tentar adquirir telemóvel na loja online, sem sucesso, usando pontos e pagamento na fatura.

Aparece sempre mensagem de erro, tente mais tarde..

É possivel verificar essa situação? Sou cliente com muitos anos e neste momento não consigo concluir processo, erros vários, até na escolha da entrega.

Grato pela atenção e disponibilidade,

Vasco Gonçalves Pereira

Re: Erro processamento pedido loja online

Mayon_Vodafone — Wed, 23 Sep 2026 07:08:01 GMT

Bom dia @PP22,

Lamentamos que estejas a ter dificuldades com a compra através da nossa loja online, e estamos inteiramente disponíveis para ajudar.

Como primeiro despiste, garante que tens pontos suficientes para a compra que estás a tentar fazer, e que não tens nenhum contrato Clube Viva, ou de prestações, já a decorrer no número onde estás a fazer a compra.

Caso o problema se mantenha, envia-nos uma mensagem privada aqui no fórum com a mensagem de erro que estás a ter, e qual o equipamento que estás a tentar comprar, para podermos ajudar-te.

Para enviar mensagem privada, basta acederes ao perfil de um dos moderadores (podes clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado,

Mayon_Vodafone

Re: Erro processamento pedido loja online

PP22 — Sun, 27 Sep 2026 21:15:20 GMT

Boa tarde,

A mensagem de erro é: Ups o seu carrinho expirou:

Não percebo, quero adquirir o aparelho e não consigo. Tenho de ver noutras operadoras?

Agradeço resposta. Obg

Re: Erro processamento pedido loja online

Barb_Vodafone — Mon, 28 Sep 2026 07:16:21 GMT

Olá @PP22,

Compreendemos a tua insatisfação devido ao erro que surge ao tentares adquirir o equipamento pretendido.

Para que possamos verificar a tua encomenda e confirmar se a mesma ficou registada, enviámos um código de validação para o número móvel associado à tua conta. Pedimos, por favor, que nos envies o código recebido por mensagem privada.

Obrigada,

Barb_Vodafone

Re: Erro processamento pedido loja online

helenaribeiro13 — Thu, 08 Oct 2026 11:52:44 GMT

NATASA SOBA FINANCIAMENTO
Olá pessoal
Sou um agricultor português e enfrentei muitos problemas financeiros,O meu nome é Helena Ribeiro, mas graças à NATASA SOBA consegui recuperar das minhas dificuldades financeiras. Para todas as suas necessidades financeiras, contacte a NATASA SOBA e encontrará soluções para os seus problemas. Ela ajudou-me com uma pequena quantia de 22.000€, o que me fez bem. Na verdade, sou um agricultor falido e esta senhora ajudou-me muito depois da doença da minha querida irmãzinha que sofria de esclerose múltipla.
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Se não é de Portugal, afaste-se.
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