https://forum.vodafone.pt/t5/Outros/Anula%C3%A7%C3%A3o-compra-telem%C3%B3vel-online-clube-viva/m-p/432721#M276 Boa tarde, gostaria de saber se é possível anular a compra de um telemóvel online pelo clube via. O montante a pagamento já foi transferido pelo banco (segundo indica no extrato da minha conta bancária), mas ainda não recebi mail/SMS de confirmação do pagamento por vossa parte. Posso enviar documentos do banco ou print para confirmarem a transferência. Com os melhores cumprimentos, Rúben Silva Thu, 11 Apr 2024 21:20:16 GMT rubenmsa195 2024-04-11T21:20:16Z https://forum.vodafone.pt/t5/Outros/Anula%C3%A7%C3%A3o-compra-telem%C3%B3vel-online-clube-viva/m-p/432721#M276 Boa tarde, gostaria de saber se é possível anular a compra de um telemóvel online pelo clube via. O montante a pagamento já foi transferido pelo banco (segundo indica no extrato da minha conta bancária), mas ainda não recebi mail/SMS de confirmação do pagamento por vossa parte. Posso enviar documentos do banco ou print para confirmarem a transferência. Com os melhores cumprimentos, Rúben Silva Thu, 11 Apr 2024 21:20:16 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Outros/Anula%C3%A7%C3%A3o-compra-telem%C3%B3vel-online-clube-viva/m-p/432721#M276 rubenmsa195 2024-04-11T21:20:16Z https://forum.vodafone.pt/t5/Outros/Anula%C3%A7%C3%A3o-compra-telem%C3%B3vel-online-clube-viva/m-p/432725#M277 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/169604">@rubenmsa195</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Agradecemos o seu contacto.<BR />Estamos inteiramente disponíveis para analisar e ajudar com a questão.<BR />Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone (ou número de telefone que fez a conversão de pontos).</P> <P>Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".</P> <P><BR />Obrigado<BR />Prag_Vodafone</P> Thu, 11 Apr 2024 23:17:28 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Outros/Anula%C3%A7%C3%A3o-compra-telem%C3%B3vel-online-clube-viva/m-p/432725#M277 Prag_Vodafone 2024-04-11T23:17:28Z