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Nova box Tv Play

Rui121 — Wed, 14 Jun 2023 10:55:09 GMT

Boa tarde, após uma semana de utilização da nova box Tv Play da Vodafone gostaria de dizer que necessita urgentemente de uma atualização. Como é possível que uma NOVA box de um operador de serviço de televisão regrida nas funcionalidades da mesma ao nível da experiência de zapping? Não podemos ocultar canais, não os podemos ordenar...enfim um desalento.

Re: Nova box Tv Play

Thau_Vodafone — Wed, 14 Jun 2023 11:56:11 GMT

Olá @Rui121,

Agradecemos pelo seu feedback, que nos faz melhorar a cada dia. De facto, no momento essas funcionalidades não estão disponíveis neste equipamento.
A sugestão já foi reportada internamente e será considerada pelas nossas equipas de produto, contudo não conseguiremos indicar uma previsão para a implementação dessas funções.

Obrigada,

Thau_Vodafone

Re: Nova box Tv Play

joaopff — Sat, 17 Jun 2023 00:32:53 GMT

Boa noite, também recebi essa box hoje e reparei que á canais que não são reconhecidos pelo " ok, Google... " nem pelo sistema de comandos por voz do comando
Outra coisa, antes tinha uma vpro 4k e com o comando da box, ao mesmo tempo, ligava/desligava a box a televisão, mas agora não consigo
Sabem-me informar onde obter mais informações das funções da box
Obrigado

Re: Nova box Tv Play

Carol_Vodafone — Sat, 17 Jun 2023 00:41:00 GMT

Olá @joaopff,

Estamos aqui para o ajudar.

Pode saber mais sobre a Box Tv Play neste link, ou ainda contactando o nosso apoio técnico através do nosso número 16913 ou 911 691 300 (taxação à tarifa rede móvel Vodafone) todos os dias das 07h às 02h.

Obrigada,

Carol_Vodafone

Re: Nova box Tv Play

joaopff — Sat, 17 Jun 2023 00:51:07 GMT

Boa noite, obrigado

Re: Nova box Tv Play

carlitos — Wed, 01 Nov 2023 18:11:46 GMT

Boa tarde falta mesmo ocultar de canais e até mudar a ordem como a box anterior, espero que seja para breve pois também não gosto de fazer zapping e ver os canais não subscritos.A box play é top na imagem e som.