tópico Re: Cadastrar nova morada em zona já com Fibra na Pacotes

Cadastrar nova morada em zona já com Fibra

cristiarentim — Fri, 02 Oct 2020 10:00:49 GMT

Bom dia,

Estou neste momento a construir uma nova moradia numa rua já com serviço Vodafone Fibra disponível. Tenho 2 PDOs na zona da moradia, e através do site da Vodafone, tanto as casas ao lado como em frente tem o serviço disponível.

Acontece que quando a zona foi abrangida pela Fibra, a minha casa ainda não existia e por isso não foi feito o cadastro do meu número de porta.

O que posso fazer para cadastrar o meu número de porta para assim que terminar a construção poder aderir ao serviço?

Re: Cadastrar nova morada em zona já com Fibra

BrunoF_Vodafone — Fri, 02 Oct 2020 12:16:58 GMT

Olá @cristiarentim

Para que seja possível verificar a questão, envie-nos a morada completa da nova residência por mensagem privada.

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: Cadastrar nova morada em zona já com Fibra

cristiarentim — Sat, 03 Oct 2020 23:09:50 GMT

já enviei mensagem privada mas quem responde não está a perceber o que eu preciso de saber porque simplesmente limitam-se a fazerem testes de cobertura quando o que e preciso de saber é o que tenho de fazer para pedir que cadastrem o meu número de porta como tendo cobertura fibra pois a rua onde estou a construir tem cobertura mas o meu número de porta não está registado pois na altura do registo a minha casa Ainda nao existia.

Re: Cadastrar nova morada em zona já com Fibra

JoãoR_Vodafone — Sun, 04 Oct 2020 00:39:51 GMT

Olá @cristiarentim,

Enviámos nova mensagem privada.

Pedimos que consulte a inbox.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

Re: Cadastrar nova morada em zona já com Fibra

cristiarentim — Sun, 04 Oct 2020 08:34:43 GMT

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