tópico Faturas não enviadas na Pacotes

Faturas não enviadas

mike6038 — Tue, 06 Oct 2020 18:49:01 GMT

Boa noite,

Recebi uma carta com o valor da ação de cobrança e com o valor em dívida vencido, pois aderi a um pacote de internet móvel e nunca paguei, mas nunca paguei porque nunca recebi as faturas para pagamento, quando celebrei o contrato disse explicitamente para me enviarem as faturas por email e isso está no contrato, mas até à data não recebi nada! Como é lógico recebo esta carta já com juros, mas gostaria de saber o que estou a pagar, quero as faturas discriminadas de cada mês, só após isso é que realizo o pagamento.

Conta número 313123245
Eduardo Silva
Nif 213874091

Re: Faturas não enviadas

Prag_Vodafone — Tue, 06 Oct 2020 19:46:58 GMT

Olá @mike6038,

Poderá consultar todas as faturas dos seus serviços através do My Vodafone.

Contudo, para que possamos analisar e confirmar se tem a fatura eletrónica ativa, indique-nos por mensagem privada:

Número de conta

Nome do titular

Morada completa com o código postal

Obrigado

Prag_Vodafone