tópico Re: Desativar serviços suplementares na Pacotes

Desativar serviços suplementares

h1ghland3r — Thu, 16 Apr 2020 17:43:27 GMT

Olá, minha primeira pergunta é qual é exatamente qual é o serviço suplementar que está a ser cobrado mensalmente em minha fatura. Por fim, com base nessa resposta gostava de solicitar o cancelamento desse serviço suplementar.

Pode responder-me por mensagem privada?

Re: Desativar serviços suplementares

BrunoF_Vodafone — Thu, 16 Apr 2020 18:48:21 GMT

Olá @h1ghland3r

Para que possamos confirmar quais são os serviços ativos, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:

- Número de conta Vodafone
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: Desativar serviços suplementares

Denise6 — Thu, 16 Apr 2020 23:47:27 GMT

Tenho o mesmo problema dos serviços suplementares e gostava de desativá-los. Como faço?

Re: Desativar serviços suplementares

JoãoR_Vodafone — Fri, 17 Apr 2020 07:48:33 GMT

Olá @Denise6,

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado
JoãoR_Vodafone

Re: Desativar serviços suplementares

Henrique99 — Thu, 08 Oct 2020 01:07:30 GMT

Olá, estou com o mesmo problema? Como desativo??

Re: Desativar serviços suplementares

BrunoF_Vodafone — Thu, 08 Oct 2020 06:59:31 GMT

@Henrique99

Sugerimos a consulta da anterior resposta do JoãoR_Vodafone.

Obrigado

Brunof_Vodafone