tópico Re: Cancelar pedido instalação na Pacotes

Cancelar pedido instalação

bender — Mon, 12 Oct 2020 17:57:46 GMT

Fiz um pedido de instalação na passada sexta feira. No Sábado a seguir recebi uma oferta melhor por parte da MEO.
Desde Sábado que ando a tentar cancelar o pedido de instalação sem sucesso.
Ligo para a Vodafone, transferem-me a chamada, fico à espera 15 minutos e depois a chamada cai. No final ainda me cobram 50 cêntimos.
A instalação está marcada para amanhã, cancelem a instalação ou o vosso técnico bate com o nariz na porta.

Re: Cancelar pedido instalação

JoãoR_Vodafone — Mon, 12 Oct 2020 18:24:51 GMT

Olá @bender,

Para podermos ajudar, pedimos que nos indique os seguintes dados, por mensagem privada:
- Número de conta Vodafone;
- Nome completo do titular;
- Morada completa do titular (com código-postal).

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Obrigado
JoãoR_Vodafone

Re: Cancelar pedido instalação

bender — Mon, 19 Oct 2020 13:21:14 GMT

Obrigado JoaoR. Finalmente consegui cancelar o pedido de instalacao apos meia hora ao telefone