tópico Re: Vodafone não precisa de clientes na Pacotes

Vodafone não precisa de clientes

manuel21264 — Tue, 20 Oct 2020 14:41:46 GMT

Boa tarde,

venho por este meio partilhar o tratamento que tive hoje na linha de apoio da vodafone.

Sou cliente a sensivelmente a 6 anos, resolvi ligar a linha da apoio para cliente 16911depois encaminhado para o 16912 e qual foi o meu espanto ao ver que os novos clientes são melhor tratado que os antigos ,

só me leva a pensar que a Vodafone não precisa de clientes, deverá ser uma das poucas empresas que não precisa se clientes. Fibra 3 Gold 34.90Euros para novo cliente , Fibra 3gold 36.90 Euros para cliente antigo .

para isso vou para a Meo 36.90 com desconto de 6 mes , com mas canais , 30 filmes ,e nova instalação .

PS. folta 6 mes para acabar o meu contrato .(Hasta la vista)

Cumprimentos

Manuel Silva

Re: Vodafone não precisa de clientes

Rodolf_Vodafone — Tue, 20 Oct 2020 15:51:45 GMT

Olá @manuel21264,

Todos os dias a Vodafone trabalha com o objetivo de melhorar os produtos e serviços prestados, obtendo assim a fidelização e satisfação dos nossos Clientes. Os assistentes Vodafone recebem formação, de forma a prestar um serviço de excelência, com o objetivo de ajudar o Cliente em todas as suas questões.

Lamentamos a sua insatisfação face às propostas apresentadas, contudo, as mesmas têm sempre por base na nossa oferta comercial atual.

Sugerimos o contacto com a nossa linha gratuita 800 910 414 de modo a ter conhecimento da melhor oferta disponível.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Vodafone não precisa de clientes

manuel21264 — Tue, 20 Oct 2020 16:17:24 GMT

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Problema resolvido .

Re: Vodafone não precisa de clientes

Sofia_Vodafone — Tue, 20 Oct 2020 16:20:14 GMT

Olá @manuel21264,

Agradecemos a sua atenção.

Manifestamos a nossa total disponibilidade para ajudar a resolver ou esclarecer qualquer questão Vodafone.

Obrigada,
Sofia_Vodafone

Re: Vodafone não precisa de clientes

manuel21264 — Tue, 20 Oct 2020 16:25:06 GMT

Obrigada,
Sofia_Vodafone .

problema ja resolvido

Sugerimos o contacto com a nossa linha gratuita 800 910 414 de modo a ter conhecimento da melhor oferta disponível.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone