tópico Re: Pedido de rescisão do contrato na Pacotes

Pedido de rescisão do contrato

Brunol83 — Thu, 26 Nov 2020 13:47:40 GMT

Boa tarde,

Precisava da vossa ajuda.
Tenho uma proposta de uma outra operadora e gostaria de saber como posso fazer para pedir a rescisão do contrato.

Desde já agradeço a vossa ajuda.

Bruno Lopes

Re: Pedido de rescisão do contrato

Anónimo — Thu, 26 Nov 2020 14:50:05 GMT

Olá @Brunol83,

Para solicitar a desativação, é necessário o envio de um pedido por escrito (temos o nosso impresso), assinado pelo titular e com cópia do CC.
Deverá enviar o documento por email ou entregar numa loja.

Para que seja efetuada uma contrata proposta, pedimos o contacto gratuito através da linha 800 910 414.

Obrigado,

Jorge_Vodafone

Re: Pedido de rescisão do contrato

Brunol83 — Thu, 26 Nov 2020 16:18:05 GMT

Obrigado Jorge,

Será que há possibilidade de me contactarem a mim?
É que com o tarifário que tenho pago a chamada, mesmo para números começados por 800.....

Obrigado

Re: Pedido de rescisão do contrato

Prag_Vodafone — Thu, 26 Nov 2020 17:33:16 GMT

Olá @Brunol83,

Para que possamos encaminhar o pedido de contacto (contudo, não conseguimos garantir que este seja efetuado), indique-nos por mensagem privada:

Número de conta

Nome do titular

Morada completa com o código postal

Número de contacto

Hora preferencial

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.

Obrigado

Prag_Vodafone