https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Reclama%C3%A7%C3%A3o/m-p/331019#M1068 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/81683">@DMatos</a>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Como tivémos oportunidade para esclarecer no passado dia 18 de Setembro, por mensagem privada, aqui no fórúm, sobre o processo de instalação, lamentamos informar que continua a não ser possível indicar uma previsão neste momento.<BR /> As infraestruturas de suporte ao nosso suporte de Fibra não estão ainda construídas, estando a Vodafone a fazer todos os esforços para desbloquear esta situação.&nbsp;<BR /> Assim que seja possível proceder à instalação, será de imediato informado.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Garantimos que a Vodafone está a efetuar todos os esforços para concluir esta intervenção o mais breve possível.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Sobre a fatura, verificamos que apesar desta ter sido enviada ao banco para cobrança, foi emitida uma nota de crédito de igual valor para anular o valor cobrado. Sobre esta nova fatura emitida, foi igualmente anulada.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>JoãoR_Vodafone&nbsp;</P> Fri, 28 Sep 2018 18:36:29 GMT JoãoR_Vodafone 2018-09-28T18:36:29Z