tópico Re: App Vodafone TV na Pacotes

App Vodafone TV

bytex — Sat, 12 Dec 2020 21:54:36 GMT

Tenho uma tv com box + 1 tablet android + 1 IPad.
E não consigo ver TV nos 2 tablet ao mesmo tempo, sempre a dar erro de dispositivos ligados etc. por isso pergunto é problema da app? Tenho de aderir a mais algum serviço extra? Supostamente no contrato que fiz dizia que podia ter 5 equipamentos ligados em simultâneo. Para que conste a nova App deixa muito a desejar face às anteriores.

Re: App Vodafone TV

JoãoR_Vodafone — Sat, 12 Dec 2020 22:48:01 GMT

Olá @bytex,

A Vodafone está a trabalhar para ir ao encontro das necessidades dos clientes, melhorando os seus produtos e serviços.

Os clientes do serviço de televisão da Vodafone podem aceder ao serviço em todos os ecrãs, com as seguintes limitações de streams/sessões paralelas:

-Dentro de casa: 1 Stream na app Vodafone TV para telemóveis e smartphones + 4 Streams na app Tv Vodafone para Android TV e Desktop.

-Fora de casa: 1 Stream, independentemente da plataforma usada.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

Re: App Vodafone TV

bytex — Sat, 12 Dec 2020 23:55:15 GMT

Obrigado pela resposta. Essas limitações estão escritas no contrato de prestação de serviço da Vodafone? Ou é apenas uma decisão unilateral da Vodafone relativo à App TV?

Re: App Vodafone TV

JoãoR_Vodafone — Sun, 13 Dec 2020 01:17:32 GMT

Olá @bytex,

Todas as aplicações tem condições próprias e a App Vodafone Tv tem esta limitação.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone