Renovação de contrato TV + Net + Voz

DanMarq86 — Fri, 07 Aug 2020 09:05:03 GMT

Bom dia.

Pelo que tenho visto é um assunto recorrente, portanto serei apenas mais um a mostrar algum desagrado sobre o assunto.

Sendo um cliente Vodafone, e estando o meu contrato a terminar os 2 anos de fidelização (sem contar com os restantes de cliente casa e telemóvel), e estando eu bastante satisfeito com o serviço em geral, contactei a linha para saber que ofertas teriam, sendo que fui informado que para renovações não é possivel ter acesso ao pack 500/100 + HBO 24Meses+ FOX + box 4k por 34,90€ (contando com o desconto extra de 2€/mês), estando disponível apenas para novas adesões, com o extra de ainda oferecerem um auscultadores.

Percebo muito bem o angariarem novos clientes, mas tenham em conta quem está com vocês, sabendo que a concorrência não está assim tão má e com ofertas similares.

Gostaria de ser contactado apenas com o intuito de ser efetuada a renovação nas condições acima, sendo que caso contrário não terei qualquer problema em rescindir o contrato.

Com os melhores cumprimentos,

Daniel Marques

Re: Renovação de contrato TV + Net + Voz

Anónimo — Fri, 07 Aug 2020 10:12:02 GMT

Olá @DanMarq86,

Para que seja apresentada a proposta ideal para si, pedimos que ligue 16911 ou em alternativa, sugerimos a deslocação a uma Loja Vodafone.

Obrigado,

Jorge_Vodafone

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