https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/CATV/m-p/388651#M11503 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/135937">@EduardoNunes</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Sugerimos que reinicie os equipamentos de forma a verificar se a dificuldade é ultrapassada. Caso não seja, torna-se necessário o contacto para o suporte técnico.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Não sendo possível o contacto pela App, será necessário contactar a linha de Apoio Técnico 16913.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>Brunof_Vodafone</P> Wed, 16 Sep 2020 21:44:47 GMT BrunoF_Vodafone 2020-09-16T21:44:47Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/CATV/m-p/388649#M11502 <P>Olá boa noite, alguém me sabe dizer porque é que na ONT a luz CATV ficou vermelha?</P> Wed, 16 Sep 2020 21:22:24 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/CATV/m-p/388649#M11502 EduardoNunes 2020-09-16T21:22:24Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/CATV/m-p/388651#M11503 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/135937">@EduardoNunes</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Sugerimos que reinicie os equipamentos de forma a verificar se a dificuldade é ultrapassada. Caso não seja, torna-se necessário o contacto para o suporte técnico.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Não sendo possível o contacto pela App, será necessário contactar a linha de Apoio Técnico 16913.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>Brunof_Vodafone</P> Wed, 16 Sep 2020 21:44:47 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/CATV/m-p/388651#M11503 BrunoF_Vodafone 2020-09-16T21:44:47Z