https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Refideliza%C3%A7%C3%A3o-e-mau-servi%C3%A7o-Pedido-de-rescis%C3%A3o-em-tempo-util-dos/m-p/389101#M11573 <P>Esta funcionária da Vodafone ser de ser como todos os funcionários que me teriam de ter contactado 48 a 72 horas e não o fizeram e o serviço de televisão que foi dada avaria e que a equipe de engenharia me deveria ter dado algum feedeback não dá nem arranjam o problema. É uma verdadeira palhaçada pois ninguém se entende na Vodafone, telefona-se e passam de serviço em serviço. Sinceramente é tudo uma vergonha, esta senhora diz que a Vodafone está a merlhorar os seus serviços mas esquece-se que&nbsp; os problemas estão visiveis de toda a gente. Quem se puder livrar desta pandemia de falta de interesse em resolver os problemas dos clientes, façam-no pois cada vez está a piorar o serviço VOdafone. Os telefonemas que faço é para me ser resolvido problemas alheios a minha pessoa e esses problemas passam pelo 16912 e não por aquui pois respostas como a desta senhora é pura e simples não se querer resolver problemas.A Anacom está avisada deste assunto e irei até as ultimas consequencias visto a falta de interesse em resolver os problemas.</P> Tue, 22 Sep 2020 11:20:12 GMT silvaserra79 2020-09-22T11:20:12Z