tópico Re: Chave de ativação na Pacotes

Chave de ativação

SaraFernandes90 — Sat, 23 May 2020 21:39:54 GMT

Boa noite
Tentei adicionar um número de conta de um serviço TV Net e Voz mas recebi a mensagem que já estava adicionado a um portfolio. Tentei pedir uma chave de ativação mas não consigo dar seguimento. O que posso fazer para conseguir adicionar o serviço ao meu registo no myvodafone?
Aguardo
Obrigado
Sara Fernandes

Re: Chave de ativação

Rodolf_Vodafone — Sun, 24 May 2020 00:42:51 GMT

Olá @SaraFernandes90,

Para que possamos ajudar, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número de conta

- Nome completo do titular

- Morada completa

- Email MyVodafone

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Chave de ativação

BrunoF_Vodafone — Sun, 24 May 2020 16:52:09 GMT

Olá @SaraFernandes90

Removemos o seu comentário uma vez que tinha dados confidenciais, os quais devem ser sempre enviados por mensagem privada.

Relativamente ao serviço, uma vez que se trata de um NIF empresarial, necessitaremos que nos envie o respetivo NIF através de mensagem privada.

Para enviar mensagem privada, selecione um dos moderadores (identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado

Brunof_Vodafone