https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Fatura%C3%A7%C3%A3o-errada/m-p/380778#M11941 Boa tarde, acabo de receber uma SMS a indicar que a fatura de abril foi emitida com um valor completamente surreal! Gostaria de saber se o número de conta indicado na SMS corresponde ao meu serviço, porque não é o número associado na app Vodafone. A agravar a situação a minha Box não funciona corretamente há imensos meses, situação reportada mensalmente e sem resolução prevista pelos vossos serviços. Obrigada Mon, 01 Jun 2020 16:55:47 GMT Ana-Coutinho 2020-06-01T16:55:47Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Fatura%C3%A7%C3%A3o-errada/m-p/380778#M11941 Boa tarde, acabo de receber uma SMS a indicar que a fatura de abril foi emitida com um valor completamente surreal! Gostaria de saber se o número de conta indicado na SMS corresponde ao meu serviço, porque não é o número associado na app Vodafone. A agravar a situação a minha Box não funciona corretamente há imensos meses, situação reportada mensalmente e sem resolução prevista pelos vossos serviços. Obrigada Mon, 01 Jun 2020 16:55:47 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Fatura%C3%A7%C3%A3o-errada/m-p/380778#M11941 Ana-Coutinho 2020-06-01T16:55:47Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Fatura%C3%A7%C3%A3o-errada/m-p/380782#M11942 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/86383">@Ana-Coutinho</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para que possamos analisar a informação disponível em sistema, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:</P> <P>&nbsp;</P> <P>- Número de conta</P> <P>- Nome completo do titular</P> <P>- Morada completa</P> <P>- Número de conta recebido na SMS</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> Mon, 01 Jun 2020 18:05:48 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Fatura%C3%A7%C3%A3o-errada/m-p/380782#M11942 Rodolf_Vodafone 2020-06-01T18:05:48Z